사람과 브랜드를 연결하는 새로운 패러다임! 감성적 브랜딩에 대한 혁신적 접근 방법 및 브랜딩과 디자인 기획과정에서 요구되는 전략이론과 분석기법, 그리고 풍부한 개발 사례들을 제시한다.
세계적인 브랜드 디자이너인 저자 마크 고베는 브랜딩에 대한 감성적 접근이 해당 시장에서 브랜드를 차별화하기 위한 결정적인 요소가 되고 있다고 주장한다. 그리고 코카콜라, 랑콤 등 세계 유명 브랜드의 감성적 브랜딩 사례들을 통해 오늘날의 냉소적인 소비자들을 보다 깊고 감성적인 수준으로 끌어들일 수 있는 브랜딩에 대한 혁신적 접근방법을 제시한다. 그리고 감성 브랜딩은 무엇보다도 소비자의 욕구와 열망에 대한 진정한 이해에 기초해, 소비자에게 감성적이고, 감각적인 브랜드 경험을 제공함으로써 소비자와 브랜드 간의 인간적이고 감성적인 연결을 추구한다.
감성적 브랜딩은 또한 감각적인 브랜드 경험에 관한 것이다. 감성적 브랜딩은 다양한 감각적 요소들을 활용함으로써 풍요롭고 상상력이 넘치는 브랜드 경험을 소비자들에게 제공한다.