이 책은 고객의 문제해결자이자 비즈니스 컨설턴트로서의 영업전문가들을 위한 전문서적이 필요하다는 생각에서 시작한 영업완전정복 시리즈의 그 첫 번째 결과물이다. 영업업무와 관련된 지식과 기술들을 정리하고, 영업전문가들이 현업에서 부딪히는 많은 애로사항들을 해결하는 데 도움을 주고자 하는 의도를 담고 있으며 영업전문가가 갖추어야 하는 비즈니스 스킬에 대해 소개하고 있다. 또한 영업의 두 가지 목표(매출 향상과 이익률 확보)와 전략, 전략수행을 위한 전술 그리고 각 영업전문가의 전투력(영업스킬들), 다양한 상황에 대응하는 융통성과 대응능력, 영업의 유형에 따른 업무수행능력 등을 다룬다. 이 책을 통해 영업전문가 또는 영업전문가가 되기를 원하는 사람들이 영업의 전반적인 부분과 지식, 스킬을 습득하길 바란다.
