우체국 MVNO 위탁판매사업의 소비자 효용 증대 효과 추정

우정사업이 최근 진출한 신사업의 대표적인 사례로 꼽을 수 있는 MVNO 위탁판매 사업이 개인특성별로 효용변화에 어떠한 영향을 주었는지 살펴본 것이다. 책은 MVNO 위탁판매 사업의 당위성의 근간이 될 수 있는 효용변화를 정량적으로 제시하고 앞으로 전개할 사업 방향에 대한 시사점을 제시하고 있다. 이를 통해 본 연구는 우정사업이 신사업 진출을 통해 차별화된 서비스를 제공하여 소비자의 만족을 제고할 수 있는 가능성을 실증적으로 보여주고 있다.