바우하우스 트레몰로(6층) 고객만족 최우수 매장에 선정 (세정그룹 인디언 브랜드)

해당 도서는 서울교육방송의 기업탐방 뉴스이다. 특히, 기업의 우수성을 밀착취재, 분석, 평가하는 업체평가뉴스이다. 서울교육방송은 여러 매장중에서 ‘바우하우스 6층’에 위치한 ‘트레몰로 바우하우스점’(세정그룹 인디언)을 방문, 고객 서비스 품질을 체험했다. 의식주(衣食住)는 예부터 생활의 3요소로 불린다. 먹는 것, 사는 곳보다 입는 것이 가장 앞에 위치한다. 옷(衣)은 인류에게 가장 중요한 요소로서, 동물과 사람을 구분하는 결정적 차이다. 제2의 피부라고 불리는 옷은 사람에게 날개를 달아주고, 나아가 현재의 지위를 품위있게 연출해주는 효과를 가진다. 피부가 살에 붙듯, 옷은 그 사람에게 피부처럼 편안하고, 옷감의 재질이 안쪽과 바깥쪽 모두 적절해야한다. 세정그룹은 최근 금탑산업훈장을 수상할 정도로, 40년동안 대한민국 섬유패션의 중심축이 되었으며, 옷감의 재질이 살결처럼 부드럽고, 촘촘하기로 유명하다. 바우하우스 트레몰로 매장은 고객만족도가 상당히 높다. 바우하우스 트레몰로 매장은 이러한 부분을 고객에게 상세히 설명하면서, 옷을 입고서 1달 후의 미세한 변형까지 고려해서 옷단을 줄이는 서비스정신을 가지고 있다. 보다 자세한 내용은 해당 전자책을 통해 확인할 수 있다.