팀원들의 마음을 사로잡는 최강 팀장 심리술

TV로 올림픽 경기나 영화제 등의 시상을 시청하면서 시상 방법을 눈여겨보라. 세계 수백만 명의 사람들이 올림픽 경기에 출전한 선수의 메달 시상을 지켜보기 위해 주의를 집중하고, 시상 순간의 감동을 기대하며, 그 감동을 함께 나눈다. 이와 마찬가지로 직원들도 자신이 당근을 받는 축하의 자리에서 그러한 감동을 느끼고 싶어 한다.