상황을 장악하고 상대를 내 편으로 만드는 협상 실무력

이 책은 업무상 협상력을 효과적으로 실천할 수 있도록 그림을 통해 알려준다. 한번만 봐도 쉽게 따라 할 수 있도록 구성되어 있다. 따라서 그림을 자세히 본 후 내용을 보면 더 효과적이다. 이 책을 보는 모든 사람들이 협상의 달인디 되길 기대한다.