「2020 한국인터넷 백서」는 인터넷 기술·산업, 인프라, 활용 및 국제협력에 대한 현황과 이슈 및 향후 전망 등을 민간과 공공의 해당 분야 전문가 의견으로 집필하였다. 특히, 디지털 기술 발전과 코로나19 확산에 따른 사회적 관심 사항 변화를 알아보기 위해, 뉴스 데이터 분석과 설문조사를 통해 인터넷 10대 뉴스를 도출하고, 코로나19와 관련된 생활의 변화사례를 특집으로 구성하였다. 또, 2020년 인터넷이용실태조사에서 나타난 국민의 인터넷 이용행태에 대한 주요 통계 결과를 담았고, 코로나19로 인한 세대별 인터넷 이용 특징을 분석하여 수록하였다.
