소프트스킬 : 더 나은 인간이 되는 동시에 개인과 조직의 성공을 불러일으키는 기술
‘소프트스킬’이라는 단어 자체를 좋아하지는 않는다. 왜냐하면 소프트스킬은 그 이름과는 달리 전혀 부드럽지도 가볍지도 않고 오히려 그 어느 기술보다도 오랜 시간과 인내와 노력을 필요로 하고 큰 변화를 불러일으킬 수 있는 메이저급 스킬이기 때문이다. ‘소프트스킬’은 아직도 우리나라 대부분의 사람들에게 낯선 단어라고 생각된다.
‘21st Century Skills’ 또는 ‘Human Skills’이라고도 불리는 소프트스킬에 이제는 우리가 눈을 떠야 할 시기이다. 인공지능의 시대, Web.3.0의 시대, 인덱스 관계의 시대를 살아가고 있는 우리에게 인간 고유의 역량은 그 어느 때보다도 중요하다. 특히 팬데믹 이후 회복력과 적응력의 필요성이 그 어느 때보다도 요구되고 있다. 이를 위해 필연적으로 장착해야 할 기술이 소프트스킬이다.