리더십은 영향력을 행사하는 일련의 과정이다. 이와 같은 영향력은 리더가 되었던 부하가 되었던 간에 말이라고 하는 수단을 통해서 행사하게 된다. 이런 점에서 보면 커뮤니케이션은 리더십의 출발이며 전부라고 해도 과언이 아니다.
커뮤니케이션은 상대방과 통하고 공감하여 원하는 바를 얻어내는 인간관계의 한 방법이다. 어떤 학자는 하루 일과 중에 커뮤니케이션이 차지하는 비중이 무려 70%이상이나 된다고 주장하기도 한다. 그만큼 커뮤니케이션은 인간관계에 있어 중요한 위치를 차지하고 있다는 증거이기도 하다.
세상을 놀라게 하거나 성공한 리더들은 대체적으로 훌륭한 커뮤니케이션 능력을 가지고 있음을 보게 된다. 커뮤니케이션의 파워는 명장들에게서 더욱 발휘된다.
커뮤니케이션은 리더십에 직간접적으로 영향을 미치며, 리더십을 성공으로, 또는 실패로 이끌게 된다. 이런 점에서 커뮤니케이션은 우리 군의 리더십 문화의 중심에 서 있어야 한다.
