『전환율이 답이다! 고객의 지갑을 여는 GPS Sales 핵심 Point』는 세일즈의 핵심을 '질문'의 힘에서 찾아낸 혁신적인 지침서입니다.
많은 세일즈맨이 제품의 장점을 설명하고 기능을 나열하는 데 시간을 할애하지만, 고객은 자신의 문제와 제품이 어떻게 연결되는지 스스로 깨닫지 못해 결국 구매로 이어지지 않는 경우가 많습니다. 이 책은 이러한 간극을 메우는 가장 효과적인 방법이 바로 '질문'임을 강조하며, 고객 스스로 자신의 문제점을 인식하고 당신의 제품이나 서비스가 최적의 해결책임을 확신하게 만드는 '마법과 같은 힘'을 가진 질문의 기술을 제시합니다.
특히 고관여 제품(High-Involvement Products) 세일즈에서 탁월함이 입증된 GPS Sales 방법론을 소개하며, 이는 정보 수집(Gathering), 문제 확인(Problem), 해결 가치(Solution Value) 질문의 약자로, 고객의 숨겨진 니즈를 발굴하고 구매 동기를 강화하는 최적화된 프레임워크를 제공합니다.
이 책을 통해 독자들은 고객에게 일방적으로 '팔려'고 하는 대신, 질문을 통해 고객이 스스로 '구매하고 싶게' 만드는 강력한 세일즈 기술을 익히고 전환율을 높일 수 있을 것입니다.
전환율이 답이다 고객의 지갑을 여는 GPS Sales 핵심 Point | 경남교육 전자도서관