리더에게 공감이 왜 필요한지부터 위대한 리더가 되기 위한 공감 리더십의 방법 그리고 활용법까지 저자가 오랜 기간 연구하고 경험한 리더십 전략이 빼곡히 담겨 있다. 특히, 마지막 부에 수록된 위대한 리더를 넘어 현명한 인간으로서 살아가기 위한 공감의 마인드셋의 노하우는 당신의 잠재력을 폭발시키는 첫걸음이 될 것이다.
저자는 “리더가 구성원을 공감하지 못하면 구성원도 리더를 공감하지 않는다.”라는 원칙을 반복해서 강조한다. 위대한 리더는 결코 능력에 의존하지 않는다. 그들은 지능이나 학벌을 앞세우지 않고 공감 능력으로 조직을 이끌며 마침내 조직을 성공으로 이끈다. 지금 당장 공감 능력을 탑재하라. 오직 ‘공감’만이 당신을 위대한 리더로 만들어 줄 것이다.