이 책은 미래 팀장을 위해 팀장이 회사 일과 관련된 관계자들과 어떻게 관계를 맺어야 하는가에 대한 실질적인 답변서 입니다. 회사일과 관련된 관계자란 팀원, 상사, 동료팀장, 협력업체가 있는데, 실제로 일은 사람이 하기에, 팀장과 이들과의 관계가 어떠냐에 따라 업무 성과가 크게 달라집니다.
각양각색의 팀원을 어떻게 다뤄야 할지 막막한 팀장, 까탈스러운 상사때문에 심적 고생이 많은 팀장, 적과 같은 동료 팀장으로 화병이 걸린 팀장, 닳고 닳은 협력업체와의 관계 설정을 힘들어하는 팀장, 당장 정말로 조심해야 할 것이 뭔지 모르는 팀장, 이런 팀장과 미래 팀장들이 참고가 될만한 지침, 조언, 사례가 이 책에 가득 차 있습니다.
교과서 같이 무미건조한 책이 되는 것을 방지하기 위해, 필자의 회사 생활의 경험을 토대로 회사에서 초보 팀장이 겪을 수 있는 사건들을 이야기 형식으로 기술하면서 자연스럽게 "아, 이때는 이렇게 하는 게 좋겠다"는 깨달음을 독자에게 주고자 했고, 마지막 부록에는 이 책 내용과 관련된 SBS 〈인잇〉 직장일기에 연재된 일화 10편도 제공하여 리얼리티를 더 올렸습니다.
