직장 생활은 스트레스가 많고 예측 불가능하며 대인 관계에서도 어려움을 겪을 수 있습니다. 하지만 성공과 그저 살아남는 것의 차이는 종종 말을 어떻게 다루느냐에 달려 있습니다 . 회의, 이메일, 요청, 또는 일상적인 대화에서 말하는 방식은 다른 사람들이 당신을 어떻게 인식하는지, 결과에 얼마나 효과적으로 영향을 미치는지, 심지어 얼마나 많은 스트레스를 경험하는지까지 영향을 미칩니다.
이 책은 직장 내 의사소통을 마스터하는 데 도움이 되는 실용적인 가이드입니다. 화려한 연설이나 사내 정치에 대한 이야기가 아니라, 다음과 같은 도움을 주는 실질적이고 실용적인 기술에 대한 이야기입니다.
