요즘 많은 사장님들이 이렇게 물어봅니다.
“아무리 좋은 상품을 만들어도 왜 고객이 안 살까요?”
이 책은 그 질문에서 시작되었습니다.
사람은 논리가 아니라 감정과 심리로 움직입니다.
고객은 “필요해서”가 아니라 느껴져서, 끌려서, 안 사면 불안해서 지갑을 엽니다.
『결국, 사람이다 ? 심리 마케팅의 보이지 않는 9가지 공식』은
고객의 뇌가 구매 버튼을 누르는 순간을 과학적으로 해부해
막막했던 마케팅을 ‘설명 가능한 전략’으로 바꿔주는 책입니다.
이 책은 흔한 마케팅 이론서가 아닙니다.
저자가 실제로 수백 번 테스트하며 검증한
“팔지 않아도 팔리게 만드는 심리적 설계 구조”를
9개의 실전 공식으로 압축해 담았습니다.
특히 다음 세 가지를 중점적으로 다룹니다.
고객의 ‘불안’을 어떻게 해석해야 구매로 이어지는가
욕망을 자극하지 않고도 자연스럽게 선택하게 하는 법
고객의 인정욕구를 활용해 자발적 팬을 만드는 구조
