말이 바뀌면 관계가 바뀐다

말이 바뀌면 관계가 바뀐다 소통의 심리학 ? 대화의 기술 우리는 하루에도 수백 번 말을 합니다. 하지만 그 말이 관계를 만들고 있는지, 아니면 관계를 멀어지게 하고 있는지 깊이 생각해 본 적은 많지 않습니다. 같은 상황에서도 말 한마디에 따라 사람의 마음이 열리기도 하고 닫히기도 합니다. 비난의 말은 관계를 멀어지게 하고, 공감의 말은 사람을 움직입니다. 이 책은 말을 잘하는 방법이 아니라 관계를 바꾸는 말하기 기술을 담고 있습니다. 비폭력 대화의 핵심 원리부터 상대의 마음을 여는 공감 기술, 설득력을 높이는 질문 방법, 사람을 움직이는 스토리텔링, 직장에서 바로 쓰는 소통 전략까지 오늘 바로 적용할 수 있는 실전 대화 방법을 쉽게 풀어 담았습니다. 책 속에는 실제 상황과 닮은 다양한 사례가 등장합니다. 직장에서의 갈등, 부부 대화, 설득의 순간, 관계가 어려운 상황 속에서 말을 바꾸자 어떻게 관계가 달라지는지를 자연스럽게 보여줍니다. 이 책은 말하기를 배우는 책이 아니라 사람을 이해하는 책입니다. 말이 바뀌면 관계가 바뀌고 관계가 바뀌면 인생이 달라집니다. 지금 당신의 말이 누군가의 마음을 움직이길 바랍니다. ?? 이런 분께 추천합니다 인간관계가 어려운 분 말하다가 오해가 생기는 분 소통 능력을 높이고 싶은 분 리더십과 설득력을 키우고 싶은 분 직장·가정·비즈니스 관계를 개선하고 싶은 분